Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Digicontent.vn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại digicontent.vn.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
• Thông tin thanh toán: Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ngân hàng trực tiếp. Các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, trang bạn truy cập, thời gian truy cập, nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookie: Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu hóa hiển thị nội dung.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ bạn đã đặt mua.
• Gửi xác nhận giao dịch, hóa đơn và thông tin liên quan đến đơn hàng.
• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông báo cập nhật sản phẩm, chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:

• Với đối tác xử lý thanh toán (VNPay, MoMo, chuyển khoản v.v.) để hoàn tất giao dịch.
• Với nhà cung cấp dịch vụ email/hosting hỗ trợ vận hành website.
• Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm mã hóa SSL/TLS, kiểm soát truy cập nội bộ và sao lưu dữ liệu định kỳ để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.

Bạn có quyền:

• Truy cập và yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
• Chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân (trừ các dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp lý).
• Từ chối nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn “Hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ với chúng tôi.

5. Cookie

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của website có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị tắt.

6. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

7. Liên Hệ

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng của DigiContent.